Как написать претензию в магазин по поводу товара

Как написать претензию в магазин по поводу товара

Как написать претензию в магазин по поводу товара

На помощь придут все те же свидетельские показания. Для возврата товара ненадлежащего качества без чека составьте претензию. — В «шапке» документа укажите название и реквизиты продавца (магазина, индивидуального предпринимателя), а также свои фамилию, имя, отчество, адрес, телефон. По желанию можете указать паспортные данные. — В тексте претензии напишите, когда и какой товар был приобретен, за какую сумму, когда и какие недостатки в нем были выявлены. Если у вас есть какой-либо документ, которым можно подтвердить факт и условия покупки, сошлитесь на него. В противном случае укажите, что чек утрачен и назовите свидетеля, который присутствовал при покупке товара и готов подтвердить ваши слова. — Сформулируйте одно из требований, о которых речь шла выше, в соответствии со статьей 18 Закона. — Подпишите претензию, поставьте текущую дату.

Как вернуть товар в магазин без чека.

Образец претензии при поломке мобильного телефона указан ниже. Руководителю салона сотовой связиПетрову И.А.Иванова И.Ю., проживающегопо адресу: Москва, ул. Строителей,д.25 кв.12. ПРЕТЕНЗИЯ 25 июля 2010 года я купил в Вашем салоне мобильный телефон Samsung стоимостью 5 000 рублей.

Кассовый чек покупки прилагаю. На телефон установлен гарантийный срок эксплуатации, равный 1 году. Через месяц эксплуатации у него пропал звук, т.е. телефон не издает никаких сигналов. Использование телефона с таким дефектом невозможно. На мою просьбу заменить телефон на другую модель с перерасчетом покупной цены, продавцом Сидоровым Е.Н.

было отказано. В соответствии со ст. 19 п.1, ст.18 п.1,2, ст.21 п.1 ФЗ №2300-1 «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г.

Сломалась техника – как правильно  писать и передавать претензию.

На это время салон должен предоставить покупателю для использования исправный телефон. Здесь есть небольшой нюанс: если в результате проверки окажется, что товар пришел в негодность по вине покупателя, то он обязать возместить расходы по экспертизе продавцу. Если покупатель решил устранить недостатки товара, то срок ремонта не должен превышать 45 дней.
Если покупатель решил заменить неисправный товар на новый, то замена должна пройти в течение семи дней со дня предъявления требования, а при отсутствии у продавца нужного товара не позднее месяца. Если покупатель решил взять деньги, то это требование должно быть удовлетворено в течение 10 дней. Если продавец отказывается удовлетворить ваши устные требования, нужно написать претензию на имя руководителя этого магазина.
В претензии указывается дата покупки, недостатки товара, а также ваши пожелания.

Почему закрыли магазин на etsy — как избежать проблем

Важноimportant
Москва Гость Одежда и обувь Отрицательный отзыв http://www.kvasprom.com/ Всем привет, имя свое я раскрывать не буду, в связи с тем, что не понятно, что потом ждать от этого худощавого похожего на наркомана «бизнесмена». Начну с того, что созвонился с этой конторой «Кваспром» kvasprom.com 89150720242 , послушал ересь и… 2 ноября 2017 13 Пушкино Гость Оборудование Внимание мошенники!! https://handbag-discount.ru https://handbag-discount.ru сайт мошенников! Заказал на этом сайте сумки в подарок маме. Посылку прислали по почте наложенным платежом. Дома открыл посылку и ужаснулся: совершенно не те сумки, какие-то самого жуткого вида и качества.

Надеюсь мой…

Права потребителя: все о возврате товара

Москва Гость Телефоны, электроника и техника Отрицательный отзыв www.vaiders.ru Настоящие мошенники! Вместо предоставленных на сайте вейдерсов прислали обычные резиновые штаны! Не видитесь на их рекламу!Такие штаны в обычном магазине стоят значительно дешевле. Ничего общего с тем что на сайте и тем что присылают нету!… вчера в 11:46 18 Екатеринбург Гость Одежда и обувь Отзывы о сайте https://монголка.рф/ Хочу выразить огромную благодарность команде копании ООО МОНГОЛКА и сайта монголка.рф! По личным обстоятельствам случилось так, что пришлось просить отгрузить как можно скорее. Я даже не ожидала, что отпрвят меня сразу через несколько часов после…
вчера в 11:39 14 Барнаул Гость Одежда и обувь Отрицательный отзыв ооо»быстрые торговые решения» Настоящий лохотрон.

Возврат техники в магазин в период 15 дней.

Инфоinfo
Короленко Спортивные товары Благодарность компании http://evakuator-deshevo-moskva.ru 10 августа я застрял на МКАДе, жара сумасшедшая, кондиционер не работал( Ждать долго не хотелось, но вызывать неизвестно кого тоже. Обзвонил друзей в поисках телефона надежной службы эвакуаторов. Мне дали номер компании Телепорт. Услугой остался…

вчера в 02:14 16 Москва Гость Авто, мото Отрицательный отзыв НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ В el-vestido если не жалко денег Сделала заказ в интернет магазине el-vestido пришло барахло конкретное. Заказывала юбку-карандаш из натурального каттона, как было написано на сайте, цвета хакки, пришло внимание… подъюбник с кружавчиками цвета светлой травы. С блузкой вообще не…

Исковое заявление о защите прав потребителя

Что касается паспорта, его просят, если вы сдаете товар не в день покупки, потому что это нужно для бухгалтерского учета. Тем не менее, если вы этот документ по каким-либо причинам представить не можете, продавец не вправе на этом основании отказывать в принятии товара. Если вам кажется, что возможность возврата без чека – удобный вариант для нечистых на руку граждан, которые на самом деле товар в данной торговой точке не приобретали, поверьте, что это не так.

Сотрудники магазина могут по кассе проверить ленту за день покупки и отыскать оставшийся у них экземпляр чека. Так что обман сразу обнаружится. Если вы соблюли все условия, о которых говорится выше, продавец обязан произвести обмен товара или вернуть вам деньги, когда обмен невозможен. Если на деле этого не происходит – обращайтесь в местное общество по защите прав потребителей, где вам помогут с составлением искового заявления.

No Comments

Post a Comment

Comment
Name
Email
Website