Права потребителя как вернуть товар без чека

Права потребителя как вернуть товар без чека

Права потребителя как вернуть товар без чека

Могу ли подать иск о защите прав потребителя на третье лицо за неоказание услуги (это ООО, участвующая сторона во взаиморасчетах и зарегистрированная в России)?! Защита прав потребителей | Хабаровск Ответ юриста: Исаева Елена Владимировна (19.06.2014 в 08:42:10) Вы как потребитель вправе подать соответствующий иск если Ваши правоотношения с исполнителем развивались на территории РФ. Если деньги были отправлены не Вами, а третьим лицом, то требовать их возврата логичнее ему. Если деньги третьему лицу отправляли Вы, то должно быть документальное обоснование, почему за оказание услуг одним лицом Вы платите другому. После дополнительных пояснений я могу Вам помочь более предметно. Еще ответы юристов по этому вопросу Помогите защитить права потребителя в суде Добрый день, вопрос по защите прав потребителей. Купила зимние школьные сапоги 35 размера, у меня 33 размер.

Как вернуть товар в магазин без чека.

Инфоinfo
В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы. Еще ответы юристов по этому вопросу Аноним О защите прав потребителей: не могу забрать товар со склада Купил строительные материалы для дачного домика в строительно-монтажной организации.

В подтверждение этого мне были выданы квитанции к приходному ордеру и накладная с разрешением получить материалы со склада организации. Однако сделать это я не могу в течении полутора лет.

Права потребителя: все о возврате товара

Вниманиеattention
Выступать в качестве свидетеля может как человек, сопровождавший вас во время шопинга, так и запомнивший вас продавец. Последнее, как ни странно, на практике совсем не редкость, если только кассиры и работники зала заранее не проинструктированы работодателем «не вспоминать» клиента.

Алгоритм возврата товара надлежащего качества без чека следующий.1. Составьте заявление в двух экземплярах. — В «шапке» документа укажите название и реквизиты продавца (магазина, индивидуального предпринимателя).

Обычно такая информация содержится в чеке, но поскольку у вас его нет, придется посетить торговую точку, в которой вы приобретали товар и уточнить сведения на месте. Также укажите свои фамилию, имя, отчество и контактные данные.
— В тексте заявления напишите, когда и какой товар был приобретен, за какую цену.

Как вернуть в аптеку лекарства

Важноimportant
При написании заявления указываются:

  • фамилия, имя и отчество, а также ваши паспортные данные;
  • наименование товара, его стоимость;
  • наименование продавца;
  • дата покупки товара и заключения договора;
  • сумма, подлежащая возврату;
  • подписи продавца и покупателя.

Образец заявления на возврат одежды. Возможные причины Также в заявлении необходимо указать причину, по которой вы возвращаете товар.


Уважительной причина считается, если вещь:

  • бракованная;
  • не подходит по фасону;
  • расцветке;
  • размеру;
  • форме;
  • комплектации;
  • габаритам.

Другие причины указывать не рекомендуется, так как этот список закрытый. После подачи заявления продавец обязан произвести обмен или вернуть денежные средства в 3-х дневный срок.
К заявлению также прилагается копия товарного чека.

Можно ли вернуть вещь, купленную на рынке и без чека?

На помощь придут все те же свидетельские показания. Для возврата товара ненадлежащего качества без чека составьте претензию. — В «шапке» документа укажите название и реквизиты продавца (магазина, индивидуального предпринимателя), а также свои фамилию, имя, отчество, адрес, телефон. По желанию можете указать паспортные данные. — В тексте претензии напишите, когда и какой товар был приобретен, за какую сумму, когда и какие недостатки в нем были выявлены.
Если у вас есть какой-либо документ, которым можно подтвердить факт и условия покупки, сошлитесь на него. В противном случае укажите, что чек утрачен и назовите свидетеля, который присутствовал при покупке товара и готов подтвердить ваши слова.
— Сформулируйте одно из требований, о которых речь шла выше, в соответствии со статьей 18 Закона. — Подпишите претензию, поставьте текущую дату.

Возможен ли возврат одежды в магазин по закону?

Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.

  • В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе по своему выбору расторгнуть договор купли — продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы или обменять его на аналогичный товар при первом поступлении соответствующего товара в продажу. Продавец обязан сообщить потребителю, потребовавшему обмена непродовольственного товара надлежащего качества, о его поступлении в продажу.

    (в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

  • То есть по этому закону возможно обменять практически любой не подошедший товар. Одежда обязательно должна сохранить свой изначальный вид, фабричные ярлычки и пломбы должны остаться на месте.

Можно ли вернуть лекарство обратно в аптеку, и как это сделать?

Как правило, защита прав потребителей представляет собой комплекс мероприятий, устанавливаемых с целью недопущения нарушения законных интересов потребителя. Отношения между потребителями и продавцами товаров (и их изготовителей), услуг и различного рода работ регулируется положениями Закона «О защите прав потребителей».

Защита потребительских прав осуществляется государством при непосредственном участии общественных организаций. Законом предусмотрен ряд мер, которые призваны облегчить механизм реализации защиты законных прав и интересов, в том числе, и в порядке судебного производства.
Могу ли подать иск о защите прав потребителя на третье лицо за неоказание услуги? Внес денежные средства в оффшор, но возврат средств (часть) была отправлена третьим лицом РФ. за неоказанную услугу.

Особенности возврата товаров

Ее потребительские свойства также должны быть сохранены. Нельзя попользоваться товаром, а потом вернуть его. Желательно, чтобы при возврате чек был сохранен.

Что нельзя вернуть? Какие виды одежды не подлежат возврату? Существуют товары, которые нельзя вернуть обратно в магазин. Их список довольно большой, но из одежды нельзя вернуть лишь бельевые швейные и трикотажные изделия, а также чулочно-носочную продукцию.
Возврат или обмен всей остальной одежды, в том числе и детской, может быть осуществлен. Правила Для того чтобы вернуть или обменять вещь в магазине, вам необходимо будет написать специальное заявление. При себе нужно иметь паспорт или другой документ, который удостоверяет вашу личность. Другие документы продавец в праве не принять.

Как вернуть деньги за телефон на гарантии? претензия по телефону на гарантии

Каждый покупатель, обнаруживший плохое качество товара, имеет право обратиться с обоснованной претензией к магазину и потребовать по своему выбору:

  • Заменить просроченный продукт на такой же, но с нормальным сроком годности.
  • Заменить некачественный продукт на такой же товар, но другой марки, и, соответственно, потребовать пересчитать заплаченную за покупку сумму.
  • Вернуть деньги за некондиционную покупку.
  • Если покупателю необходим именно этот товар и он согласен взять его с обнаруженными недостатками, то у него есть право на скидку.

5. Если у вас не сохранился кассовый чек, то это не значит, что вы не сможете вернуть свою покупку в магазин. Для того, чтобы осуществить возврат испорченных продуктов в магазин без чека, достаточно будет свидетельских показаний или любых других доказательств, которые вы считаете существенными.

Порядок возврата товара надлежащего качества

Распространяется ли статься 23.1 закона РФ о защите прав потребителя на юридическое лицо в частности ИП ? Распространяется ли статься 23. 1 закона РФ о защите прав потребителя на юридическое лицо в частности ИП как потребителя ? Заключил договор поставки как ИП на оборудование и товары для ведения бизнеса. Предоплата 100%. Срок поставки прошёл, а товар и оборудование я не получил.

Могу я потребовать назад внесённую мной сумму? Гражданское право | Тюмень Ответ юриста: На сайте! Исаева Елена Владимировна (13.05.2014 в 21:41:11) закон о ЗПП распространяются на защиту прав потребителей, при этом под потребителем понимается гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Возврат продуктов питания в магазин – что, как, когда

Компенсация морального вреда Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. Статья 17 Закона РФ «О защите прав потребителей». Судебная защита прав потребителей 1.

Защита прав потребителей осуществляется судом. 2.

Возврат техники в магазин в период 15 дней.

Итак, что нужно помнить в таком случае? (Также рекомендую прочитать статью на сайте «Солнечные руки» «Как вернуть товар в магазин»). Во-первых, как прямо сказано в статье 25 Закона, кроме привычных кассового или товарного чеков вы можете предъявить иной подтверждающий оплату документ.

Это может быть квитанция к отрывному талону, квитанция к приходному кассовому ордеру, инструкция по эксплуатации, должным образом оформленный технический паспорт, руководство для пользователя, а также другие документы, которые содержат сведения о продавце, дате приобретения товара, его наименовании и стоимости. Даже элементы тары и упаковки, указывающие на приобретение товара у конкретного продавца, могут выступать в роли доказательства при возврате товара без чека. Во-вторых, если не сохранилось абсолютно никаких документов о покупке, вы не лишены возможности ссылаться на свидетельские показания.

No Comments

Post a Comment

Comment
Name
Email
Website