Возврат ювелирных изделий ненадлежащего качества

Возврат ювелирных изделий ненадлежащего качества

Возврат ювелирных изделий ненадлежащего качества

Доставка осуществляется в течение всего рабочего дня. Доставка в выходной день 550 руб.,условие бесплатной доставки не действует.

  • Доставка за МКАД в районы Москвы без метро (Куркино, Внуково, Зеленоград, районы Новой Москвы и др. где удаленность от метро более 2 км) и ближнее Подмосковье до 50 км от МКАД (Химки, Мытищи, Балашиха, Люберцы, Реутов, Красногорск и т.д.) осуществляется курьером СДЭК по предоплате, стоимость доставки 450 руб. при весе до 1 кг, срок 2 рабочих дня. Доставка за МКАД производится в течение всего рабочего дня.
  • Самовывоз в Москве по адресу: м.Щукинская, ул.Живописная, 56. График работы с 10:00 до 19:00 пн-сб, воскресенье выходной. Вход через серую металлическую дверь с обратной стороны от жилых подъездов, подъезд под козырьком с вывеской. Пункт выдачи заказов не является магазином и занимается только выдачей предварительно оформленных товаров.

Возврат ювелирных изделий в магазин

Нередко у потребителей рынка ювелирных изделий возникают проблемы с необходимостью возврата или обмена приобретённых ими ювелирных изделий. В этому вопросе важно знать и руководствоваться рядом нормативно-правовых актов национального законодательства, регламентирующих процедуры возврата и обмена таких изделий, соответственно.
Содержание

  • 1 Подлежат ли ювелирные изделия возврату?
  • 2 Закон о возврате ювелирных изделий
    • 2.1 Надлежащего качества
    • 2.2 Ненадлежащего качества
  • 3 Видео о том, как вернуть ювелирное изделие в магазин
  • 4 Правила возврата

Подлежат ли ювелирные изделия возврату? Коллаж о возможности возврата ювелирных изделий в магазин Ювелирные изделия согласно нормам российского федерального законодательства подлежат возврату исключительно в случаях, которые предусмотрены законом.

Что такое «аналогичный товар»?

  • Важноimportant
    После проведенной работы выдает заказчику заключение экспертизы, в котором фиксирует все имеющиеся на мебели недостатки, их расположение, размеры, природу появления, влияние обнаруженного брака на качество вещей.
  • Что делать дальше? Потребители, которые прибегают к услугам независимых экспертов, преследуют, как правило, одну цель – доказать свою непричастность к имеющимся на мебели повреждениям и вернуть ее в магазин. Если специалист, проводивший аназ, придет к выводу, что имеющиеся на вещах повреждения не могли быть сделаны покупателем, магазин обязан будет заменить их или вернуть покупателю деньги.

Для этого покупатель должен предъявить заключение эксперта продавцу. В том случае, если магазин откажет покупателю в замене мебели на качественную или возврате денег, покупатель имеет право вернуть ее магазину по суду.

Правила возврата товаров в интернет-магазине «грандсток»

Вниманиеattention
Содержание

  • 1 Структура
  • 2 Содержание документа
  • 3 Цели документа
  • 4 Требования
  • 5 Общие рекомендации
  • 6 Сфера применения
  • 7 Образец аналитической справки
  • 8 Ответ на Ваш вопрос, возможно, находится здесь

Аналитическая справка представляет собой документ, в котором указываются данные исследований, проведенных в той или иной области. Ее создают для формулирования возникших проблем. Сюда вносятся несколько вариантов для выхода из сложившейся ситуации.

За основу берется доступная всем информация. Структура Объем справки, а также ее форма жестко не регламентируется. В качестве основы служат следующие элементы:

  • аннотация;
  • содержание;
  • введение;
  • основанная часть;
  • заключение;
  • подписи;
  • приложение.

В аннотации кратко излагается суть основного документа.

Как грамотно провести экспертизу мебели?

Инфоinfo
Курьерская доставка по Санкт-Петербургу в пределах КАД 300 руб., курьером доставляются только товары, которые есть в наличии в офисе СПб. Оплата наличными. Действует бесплатная доставка при заказе на сумму от 5 тыс.

руб. с учетом скидок.

  • Экспресс-доставка службой Pony Express (дороже), или CDEK (дешевле) по России от 600 руб., срок 2-7 рабочих дней в зависимости от города доставки. Отправляем только после предоплаты, высылаем трэкинг-номер для отслеживания.

    Для заказов без именной вышивки и ювелирных изделий возможна отправка посылки с наложенным платежом, комиссия СДЭК за эту услугу +5% к сумме заказа. Т.к. клиентов, отказывающихся от заказа по разным причинам, довольно много, при отправке заказов наложенным платежом мы берем предоплату от 500 руб.

Как вернуть в аптеку лекарства

  • Федеральный Закон «О защите прав потребителей»;
  • Постановление Правительства Российской Федерации № 55 от 19.01.1998 года «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации».

Посредством перечисленных выше актов не только урегулированы основные аспекты совершения сделок и возврата ювелирных изделий, в частности, но и установлен перечень тех товаров, которые не подлежат ни обмену, ни возврату.

Доставка и оплата заказов в интернет-магазине крестильное.ру

Помните, что важным элементом товара, наличие которого обязательно в том случае если вы решили обменять или вернуть товар, является бирка завода-производителя, а также кассовый чек оплаты товара. Ненадлежащего качества Если же вы уверенны в том, что вам продали товар (ювелирное изделие) ненадлежащего качества, срочно обратитесь в магазин, где вы его приобрели.
В таком случае существует два варианта развития событий:

  • если вы обнаружили брак, владельцы ювелирного салона обязаны за свой счёт провести экспертизу изделия. В том случае, если результаты экспертизы будут свидетельствовать о действительном наличии брака изделия, оно должно быть либо отремонтировано за счёт салона, либо произведена замена на аналогичное новое изделие.

Forbidden

Как же действовать в таком случае? Важно ознакомиться с нормативным регулированием данного вопроса, а именно, с нормами Федерального Закона «О защите прав потребителей». Согласно нормам федерального законодательства возврату подлежат ювелирные изделия ненадлежащего качества, то есть такие, которые имеют существенные (видимые и невидимые) дефекты, а также несоответствие качества реального товара тем характеристикам, которые указаны в документах на него.
В первую очередь, постарайтесь решить вопрос мирным путём. И помните о том, что соблюдение сроков возврата, установленных законом, а именно десятидневного срока, гарантирует возврат полной суммы, уплаченной за товар.
В том случае, если вы обратитесь в магазин по истечению данного срока, с вас взыщут дополнительную плату в размере одного процента от стоимости товара.

Аналитическая справка: правила составления и образец

Карты США и Канады не принимаются, возможны варианты переводов на частное лицо Western Union, Золотая корона и др, удобные Вам. Ювелирные изделия, в том числе серебряные ложки, за рубеж мы не отправляем, это связано с таможенным оформлением. Способы оплаты заказа:

  1. Оплата наличными курьеру (для доставки по Москве или самовывоза)
  2. Оплата банковской картой через терминал при самовывозе в Московском офисе и курьерской доставке по Москве в пределах МКАД.
  3. Предоплата банковскими картами через платежную систему ПАО Сбербанк или RBK-money (для региональных заказов или Московских заказов, доставляемых в подарок). Ссылку на оплату оператор высылает на e-mail после подтверждения заказа.
  4. Предоплата через банк для заказов, отправляемых Почтой России или Пони-экспресс.
No Comments

Post a Comment

Comment
Name
Email
Website